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Published in Sciences de la société, 92 | 2014
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The Use of If/ Then Constructions in the Achievement of Information Provision and Client Empowerment [Full text]Published in Sciences de la société, 88 | 2013L’usage des constructions si-alors dans l’allocation d’informations et la responsabilisation des clients d’une ligne d’aide téléphonique [Full text | translation | fr]Published in Sciences de la société, 88 | 2013
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