• 1 Anne-Sophie Béliard​, « Jeux croisés entre critique amateur et critique professionnelle dans les bl (...)
• 2 Bien sûr, il faut se garder de croire en une transparence totale du médium numérique comme le souli (...)
• 3 Henry Jenkins, « ‘Do You Enjoy Making the Rest of Us Feel Stupid?’: alt. tv. twinpeaks, the Trickst (...)
• 4 Matt Hills, op. cit.
• 5 Laurence Allard, « Cinéphiles, à vos claviers ! Réception, public et cinéma », Réseaux, 99, 2000, p (...)
• 6 Valérie Beaudouin, Dominique Pasquier, « Organisation et hiérarchisation des mondes de la critique (...)

1En sociologie des médias et en études de la réception, de nombreuses recherches ont déjà été réalisées sur les écrits des amateurs dans les forums, les blogs ou les sites promouvant des critiques1. Cet intérêt est lié au fait que le terrain d’enquête choisi n’est ni induit ni construit par le chercheur qui se contente de délimiter son observation dans le temps2. Sans perturber les interactions par ses interventions ou sa simple présence, il peut alors collecter un corpus d’interprétations sociales d’œuvres consacrées ou appartenant à la culture populaire. Henry Jenkins a étudié les réactions de fans de Twin Peaks sur le groupe de discussion alt.tv.twinpeaks3, Matt Hills a analysé celles des téléspectateurs de X-Files sur alt.tv.X-Files4, Laurence Allard s’est intéressée à celles du groupe Fr.rec.cinema.discussion à propos de Titanic5, Beaudoin et Pasquier ont analysé les critiques du site qu’elles choisissent d’appeler « Viv@ films »6. Ces recherches mettent en avant la présence de deux formes principales de critique : l’une est centrée sur l’expérience émotionnelle, l’autre, plus érudite, se rapproche de la critique professionnelle tant au niveau de la formulation que des critères d’évaluation. Comme pour d’autres études sur les pratiques sur internet, ces recherches soulignent que la majorité des contributions sont réalisées par un nombre restreint d’utilisateurs, ce qui remet un peu en question l’image d’une création démocratique du savoir.

• 7 L’étude porte sur les commentaires des lecteurs de Haikyû!! et Dragon Ball Super sur la période de (...)
• 8 Les études sur le fonctionnement de Wikipédia sont nombreuses. On peut notamment citer Julien Levre (...)
• 9 Le sociologue s’intéressait aux conditions de la formation et de l’expression des goûts dans l’espa (...)
• 10 Matt Hills, op. cit., p. 140.
• 11 Tamar Liebes, Elihu Katz, The Export of Meaning: Cross-Cultural Readings of Dallas, Cambridge, Poli (...)

2L’interface d’un site programmant un modèle de sociabilité, nous nous sommes intéressés à Disqus (interface conversationnelle publique) et au site non légal Kissmanga7. Au lieu d’analyser les processus de production et de validation du savoir sur des sites participatifs8, il nous semblait intéressant de montrer comment la conversation médiatisée par un dispositif socionumérique pouvait produire des savoirs qui sont ensuite relayés sur d’autres plateformes en ligne. Il ne s’agit plus de la conversation de visu au sujet d’un objet culturel telle que Dominique Boullier a pu l’étudier à propos de la télévision9^, mais des réactions en ligne immédiatement après lecture d’un chapitre, ce que Hills nommait le « just-in-time fandom »10. D’autre part, ces conversations se forment dans un espace non territorialisé où des personnes de multiples pays peuvent échanger leurs points de vue sans s’être jamais rencontrées. Dans leur étude de la réception de Dallas, Liebes et Katz avaient souligné que si la série est bien diffusée à travers le monde, elle prend des significations différentes pour les téléspectateurs selon qu’ils habitent au Japon ou à Israël11. Ceux-ci s’appuient sur différents systèmes de croyances et références culturelles pour construire le sens de cette fiction américaine. Nous nous demanderons dans quelle mesure le système de communication transnational qu’est Disqus, implémenté sur le site non légal Kissmanga, offre la possibilité de construire de nouvelles formes de signification d’une œuvre japonaise au sein d’une communauté d’interprétation anglophone. Quels sont les types de savoirs produits lors de ces conversations asynchrones en ligne ? Après avoir présenté la plateforme de lecture et l’outil de commentaires, nous tenterons de catégoriser les différentes formes de savoirs construits par la communauté d’utilisateurs et en quoi celles-ci sont liées au plaisir de la lecture et de son partage en ligne.

• 12 Sur ce site, 12 220 séries de mangas étaient disponibles en traductions anglaises non légales en no (...)
• 13 Contrairement à Facebook et son plugin « Comments » implémenté sur certains sites non légaux, Disqu (...)

3Il nous semblait pertinent pour une analyse de la réception de s’intéresser au dispositif technique et au type de savoir généré par les discours d’amateurs. La spécificité de notre terrain porte sur deux points. Contrairement au forum ou au site spécialisé détaché du lieu de consommation (type Reddit), Kissmanga est une plateforme de lecture en ligne non légale proposant sur une même page le chapitre de manga traduit en anglais par des fans et les commentaires des internautes lecteurs12. Il propose à la fois un dispositif de dialogue synchrone par le biais d’une messagerie instantanée (utilisant le logiciel Discord) et un second asynchrone par le biais de la plateforme Disqus, que l’on peut rapidement décrire comme étant un Facebook des commentateurs, la mise en relation ne se faisant pas en fonction des personnes appartenant réellement à son entourage mais en fonction de l’homophilie se manifestant à travers les commentaires13. Dans le cadre de cette étude, nous nous intéresserons seulement aux commentaires des lecteurs par l’interface Disqus qui ajoutent des fonctionnalités propres aux réseaux socionumériques, comme les marques d’appréciation ou de recommandation exprimées à travers le bouton « +1 » et les outils de sélection des messages, de mise en relation avec un autre lecteur, etc.

• 14 Sur les pratiques transplateformes voir Mélanie Millette, « Pratiques transplateformes et convergen (...)
• 15 Ce travail de suivi des discours sur Twitter à partir d’un hashtag a été réalisé par Laurence Allar (...)
• 16 En moyenne, après chaque chapitre hebdomadaire d’un best-seller comme One Piece, il y a 550 comment (...)

4L’intérêt de Disqus est qu’il est un réseau social promouvant les conversations et non les textes critiques. Il privilégie les formats d’énonciation brefs rapprochant l’écriture en ligne des formes oralisées de la conversation ordinaire. Il s’agit d’une chambre numérique où le lecteur peut échanger avec d’autres ses idées, d’un espace public où s’établissent des dialogues délibératifs dont les contenus peuvent ensuite être repris et développés sur d’autres réseaux sociaux et d’autres plateformes de diffusion de contenus : blog, vidéo youtube, wiki14. Il est difficile de suivre les conversations des lecteurs d’une série sur les réseaux sociaux à moins que celles-ci soient publiques et signalées par un hashtag15. Par le biais de Disqus, nous avons en quelque sorte un équivalent de ces conversations, à ceci près qu’elles se déroulent entre des personnes partageant la lecture d’une même œuvre et qu’elles suivent presque immédiatement la pratique de la lecture16.

• 17 La série sur le volleyball Haikyū!! (ハイキュー!!) est orthographiée Haikyu!! dans la version officielle (...)
• 18 Certains utilisateurs consultent les vidéos dans leur établissement scolaire, d’autres mentionnent (...)

5Le deuxième élément particulier de l’étude est qu’elle porte sur des œuvres japonaises, traduites et lues par un public anglophone (que l’anglais soit leur langue maternelle ou une langue seconde). Rappelons que le public de ces plateformes parallèles est difficile à définir en raison de l’anonymat lié aux pseudonymes et de la faible pérennité des sites migrant régulièrement d’une adresse à une autre. Néanmoins, à travers les commentaires laissés il est possible de reconstituer des profils d’utilisateurs. Sur cette plateforme anglophone possédant une URL russe, on trouve notamment les commentaires d’un amateur de volleyball brésilien regardant une série japonaise (Haikyû!!17), ce qui est la preuve de l’importance de l’aire linguistique par rapport à l’appartenance à un territoire physique18.

• 19 Une fois connectée à Disqus les internautes peuvent participer aux conversations informelles ayant (...)
• 20 Benedict Anderson, Imagined communities: Reflections on the origin and spread of nationalism, Londo (...)

7Pour le site Kissmanga, le dispositif de commentaires sert avant tout à retenir et fidéliser les utilisateurs, l’accroissement de leur nombre augmentant la valeur des pages de publicité qu’il peut proposer aux annonceurs. L’interface du site programme un modèle de sociabilité, celui de la conversation spontanée faisant suite à la lecture19. Pour les lecteurs, le dispositif permet d’engager des conversations avec une communauté homophile. En se rendant chaque semaine sur le site pour lire le nouveau chapitre de manga, ils constituent un véritable public dans un espace numérique asynchrone qui évoque les « communautés imaginées »20 de Benedict Anderson. Si dans le monde analogique les lecteurs de journaux du XIX^e siècle pouvaient former un public, partager une même actualité, et se constituer en nation, dans le monde numérique, les individus partagent les mêmes goûts et enthousiasmes dans un lieu déterritorialisé.

• 21 En sachant que la majorité du public ne laisse pas de commentaires, ce chiffre témoigne à la fois d (...)
• 22 Pour l’exemple d’utilisation de blogs dans l’enseignement, voir Pierre Moinard, « Commenter des tex (...)

8Si l’on se fie au dispositif technique (nombre de +1), les discours les plus appréciés sont essentiellement des commentaires de type émotionnels, le public réagissant aux événements de la diégèse ou à l’interruption liée à un cliffhanger. L’appréciation de l’utilisateur ShiningRegalia sur la synchronisation du jeu des deux héros au chapitre 250 de Haikyû!! a par exemple recueillis 180 voix et 12 réponses (fig. 1)21. Les lecteurs décrivent essentiellement leur ressenti, dressent la liste des moments qu’ils ont le plus appréciés, les manifestations de leur plaisir face au visionnage (fig. 3). Outre les exclamations et jargon liés au dialogue en ligne, beaucoup décrivent leur réaction physique face à la fiction (fig. 4). Les contributions ont ainsi pour principale motivation le désir de partager les émotions suscitées par la lecture. Les institutions scolaires françaises essaient précisément de renouer avec ce plaisir à travers les débats interprétatifs et la notion de sujet-lecteur22. Mais dans le cas des commentaires en ligne, ce plaisir se formule à travers une ponctuation excessive, des formulations outrancières, des éléments graphiques (emoticon, kaomoji, gif animé) comme pour pallier l’absence physique et le manque d’interconnaissance.

• 23 Paul Lazarsfeld et Elihu Katz, Personal Influence: The Part Played by People in the Flow of Mass Co (...)

9De plus, en lisant ces réactions validées par d’autres internautes, le lecteur est incité à partager les mêmes comportements. Dans leur théorie de la communication à double étage, Katz et Lazarsfeld estimaient que les médias n’influençaient pas directement les publics mais que l’information diffusée était relayée par des leaders d’opinion bénéficiant d’une forte influence interpersonnelle23. Dans Disqus, ces leaders ne sont pas des personnes que les lecteurs connaissent personnellement, mais des individus possédant une bonne réputation au sein de la communauté de lecteurs. La mise en valeur des « meilleurs » commentaires par le dispositif technique favorise ainsi l’influence de certains utilisateurs qui instituent, sans nécessairement le vouloir, une forme de recommandation quant au bien agir face à la fiction, aux formes correctes d’appréhender subjectivement le récit : être angoissé ou heureux, pleurer de joie ou de tristesse. Ces commentaires viennent valider les dispositifs textuels au sein de l’œuvre visant à créer une tension narrative, à provoquer le suspens ou la curiosité. Ces descriptions d’émotions constituent un savoir bien lire, préalable indispensable au savoir analyser.

• 24 Cité par Allard, op. cit.
• 25 Lorsqu’un problème technique a effacé les dialogues sur les premiers chapitres de Haikyû!!, les uti (...)
• 26 Voir Claus Dieter Rath, « Live/life: Television as a generator of events in everyday life », dans P (...)

10Il serait facile de voir dans ces réactions une satisfaction primaire, loin du plaisir supposé plus subtil des œuvres légitimes ou du lecteur savant. En réalité, le fait de décrire une réaction émotionnelle identique à celle des autres récepteurs sert à renforcer l’effet de cohésion du groupe en tant que public. L’affichage des goûts et dégoûts (pour un personnage, une action) est un moyen de se constituer en public. Citant Hannah Arendt, Allard estimait que ce type d’utilisateurs en ligne constituent des « compagnies » : « En communiquant ses sentiments, on révèle ses choix, on élit sa compagnie »24. Le partage de la lecture fait ainsi partie du plaisir de cette pratique en ligne25. En ce sens, les commentaires en ligne ne sont que le prolongement de ce qui se faisait déjà dans le monde analogique où les gens regardent moins la télévision pour son contenu que pour les conversations auxquelles ils peuvent ensuite participer dans leur vie sociale26. L’affichage de l’affect constitue ces lecteurs en un public s’exprimant de concert dans une sorte d’intimité communautaire.

• 27 Gabriel Tarde, L’Opinion et la foule, Paris, Alcan, 1901.

11C’est seulement après avoir montré aux autres que l’on appartient à la même communauté de goût qu’il est possible d’avoir un dialogue délibératif, plus abstrait. La reconnaissance entre personnes de même goût précède et instaure la possibilité d’un espace public de discussion. Le partage de l’émotion et le fait de formaliser aux regards des autres cette émotion commune constitue le public en tant que communauté interprétative consciente d’elle-même. Gabriel Tarde nommait « sensation d’actualité » le phénomène liant les lecteurs de la presse quotidienne, la création d’une sociabilité à distance avec des personnes partageant un même intérêt pour une question d’actualité27. Benedict Anderson mentionnait l’importance des journaux et des romans dans la création d’une « communauté imaginée » au niveau du lectorat de ces imprimés. Dans le cas des mangas, feuilletons élaborés pour que chaque chapitre s’achève sur un cliffhanger, la sensation d’actualité et la lecture synchrone d’un même journal est remplacée par la joie asynchrone suscitée par le récit séquentiel consulté selon les modalités choisies par l’individu, de l’enthousiasme partagé face aux événements de la diégèse et la manière de les présenter. Les commentaires émotifs témoignent de l’invention d’un mode de subjectivation collective dans la pratique commune du plaisir de la fiction, d’une connexion affective qui précède la rationalisation.

• 28 Ainsi les fans du personnage d’Oikawa interviennent régulièrement pour rappeler son antagonisme ave (...)

13De nombreux lecteurs poursuivent l’énonciation de leur goût pour tel ou tel personnage en donnant une interprétation psychologique de ses actions, en comparant leur talent avec d’autres figures du manga. L’utilisatrice Kaia explique ainsi que les personnages Hinata et Tsuki ne se détestent pas, qu’ils s’entendent même mieux qu’au début du manga (fig. 5). Elle appuie son propos en faisant référence aux chapitres et à la fonction des deux joueurs au sein de l’équipe. Le raisonnement est mis en œuvre pour justifier les propos après la mise sous observation subjective de la fiction. Les différents lecteurs déduisent les relations entre personnages à partir des dialogues et des commentaires des autres lecteurs. Ces nombreux discours sur le personnage contribuent à lui donner une densité qu’il n’avait peut-être pas28, tout en participant à l’élaboration d’un système de valeurs pour les membres de ce public particulier, qui peuvent ensuite se positionner en son sein.

• 29 Voir http://haikyuu.wikia.com/wiki/Tōru_Oikawa/Relationships
• 30 Richard Saint-Gelais, Fictions transfuges. La transfictionnalité et ses enjeux, Paris, Éditions du (...)

14Ces commentaires permettent de constituer une mémoire collective au sujet des différents personnages, informations qui peuvent ensuite être sédimentées dans des wikis ou d’autres sites de fans qui constituent une version archivée des informations issues des conversations. Ainsi, sur le wiki anglophone de la série, la description du personnage d’Oikawa est extrêmement détaillée et comporte un onglet pour les relations qu’il entretient avec les principaux personnages de la série29. Ce que Richard Saint Gelais nomme la « pulsion archivistique des fans »30 s’exprime bien avant la mise en place d’encyclopédie et de définition du canon : elle est liée au plaisir de la lecture et à la justification de ses goûts au sein d’un public restreint d’homophiles. De fait, le canon s’établit à travers la confrontation des goûts dans le cercle conversationnel des amateurs.

• 31 Cette pratique du Role Play n’est pas spécifique à Haikyû!! ou à l’interface conversationnelle Disq (...)

16D’autres personnages sont ainsi interprétés par des lecteurs qui peuvent produire des dialogues similaires à ceux qui existent dans le manga31. Cette activité ludique contribue à accroître la convivialité de l’espace de discussion, à souder les lecteurs autour des mêmes références. Cette écriture inventive témoigne de la bonne maîtrise des données sur le personnel de fiction. Il ne s’agit pas encore de fan fiction à proprement parler mais de cas d’appropriation créative des éléments de la diégèse par le biais d’un jeu de rôle. D’autres utilisateurs emploient leur savoir sur la fiction pour créer des jeux de mots dans les dialogues entre lecteurs. Nous avons également trouvé un poème pour célébrer un chapitre. Ces multiples formes de jeu permettent d’accroître la connivence entre les membres de la communauté, de confirmer la connaissance personnelle de l’univers diégétique, et de s’imposer comme une sorte d’auteur capable de prendre en charge la poursuite de la fiction.

• 32 Voir par exemple celle de « JustAnotherReviewer » https://www.youtube.com/watch?v=HRNrUezHOT8 et ce (...)
• 33 Voir celle de Reddit https://www.reddit.com/r/haikyuu/comments/5qchmn/haikyuu_chapter_239_discussio (...)
• 34 Voir http://haikyuu.wikia.com/wiki/Baptism

17Au savoir spécifique sur les personnages, s’ajoutent des connaissances sur le monde diégétique : sa proximité avec le monde réel, sa cohérence dans le manga et dans l’ensemble des récits disponibles sur d’autres supports. Dans le cas de Haikyû!!, outre la construction détaillée du réseau de relations entre les joueurs des différentes équipes, la vraisemblance des actions sportives décrites est régulièrement questionnée dans les commentaires. Il s’agit de recenser les écarts entre le monde diégétique et le monde réel. Les erreurs de compréhension factuelle de certains lecteurs sont corrigées au fil de la discussion en faisant appel aux connaissances personnelles des utilisateurs, que ce soit à propos du système scolaire japonais, des règles du volley-ball, des dimensions des stades, des techniques… Au chapitre 239 et 240, l’utilisation du « ceiling serve » par un joueur est commentée par des lecteurs incrédules et sa vraisemblance confirmée par d’autres internautes qui pratiquent ce sport (fig. 2). Le tout est par ailleurs commenté par d’autres lecteurs sur Youtube32, ou divers forums33, avant d’avoir une entrée spécifique dans le wiki34. Les différents commentateurs puisent dans leurs connaissances personnelles pour produire une argumentation et un savoir appliqué à la fiction. Bien sûr, même s’il leur arrive de faire des lectures référentielles, les commentateurs ne confondent en aucun cas les personnages avec des personnes réelles. Le plaisir de la lecture est justement de jouer avec la frontière entre fait et fiction, souligner les proximités ou les divergences pour savourer ce qui est plaisant au sein du récit.

• 35 L’utilisateur Strawberrypunch n’intervient que dans les commentaires de Haikyû!!.

26Il est à noter que ces interventions critiques sont surtout le fait de lecteurs presque « monomaniaques », intervenant essentiellement au sujet d’une série35, les utilisateurs qui suivent et commentent plusieurs mangas étant moins ouvertement critiques. La passion pour un seul objet pousserait sans doute les individus à se spécialiser et à se distinguer des autres commentateurs en proposant des informations plus précises sur le monde de la production ou sur les ressorts narratifs stéréotypés d’un genre. C’est notamment en utilisant ces informations qu’ils en viennent à critiquer les auteurs, leur reprochant d’être trop conventionnels ou d’obéir aux impératifs commerciaux du magazine de publication.

• 36 Voir Beaudouin et Pasquier, op. cit.

27Bien sûr, ce type de commentaires n’est pas majoritaire et ils ne sont pas les plus mis en valeur par le système de recommandation de Disqus. Comme l’ont souligné les nombreuses études sur les groupes de discussion, forums et blogs, l’approche distanciée n’est pas la plus fréquente et témoigne souvent d’une plus grande participation au sein de la communauté36. L’exégèse de l’œuvre permet ainsi de mettre en valeur certains individus dans une stratégie de distinction, ceux-ci affichant leur plaisir avec plus de détachement. Ils réinvestissent les critères axiologiques des productions culturelles légitimées par les institutions dans un champ populaire et médiatique en critiquant notamment ce qu’ils perçoivent comme un prolongement artificiel de l’intrigue afin de faire acheter plus de magazines (fig. 12).

• 37 Koichi Iwabuchi, Recentering Globalization. Popular Culture and Japanese Transnationalism, Durham, (...)
• 38 Il y a bien sûr des débats entre commentateurs sur l’importance de telle ou telle séquence ou perso (...)

28Si les commentaires permettent de montrer comment le public construit à la fois un savoir bien lire, un univers diégétique homogène et un ensemble de connaissances sur le monde de l’édition, force est de constater qu’ils ne permettent en rien de montrer la distance culturelle entre l’œuvre et le public anglophone, comme si le manga était bien, comme le soutient Iwabuchi37, un produit odorless. Cette absence de questionnement pose problème dans le sens où tout se passe comme s’il n’y avait pas d’hétérogénéité culturelle entre cette communauté anglophone et le public japonais auquel les œuvres sont initialement destinées38.

• 39 Les notes « culturelles » sont des notes de bas de page où les traducteurs explicitent des éléments (...)
• 40 Catherine Kerbrat-Orecchioni, Les Actes de langage dans le discours, Théorie et fonctionnement, Arm (...)

29Pour bien des auteurs japonais, la diffusion globale est surprenante car ils s’attendent à une incompréhension de la part des récepteurs étrangers n’ayant pas les codes pour décrypter une œuvre de culture japonaise. Pour la diffusion internationale des films Ghibli ou de Pokémon, une atténuation des éléments japonais a été opérée par les diffuseurs américains. Il est probable que le travail de traduction des mangas par les amateurs, même s’il peut contenir de nombreuses notes culturelles39, tende à effacer l’altérité de l’œuvre originale, et ce d’autant plus que ce travail des amateurs n’est pas dénué d’erreurs. Travaillant dans une perspective contrastive, la linguiste Catherine Kerbrat-Orecchioni soulignait que « chaque langue découpe et catégorise la réalité »40 – autrement dit, l’usage de l’anglais pour traduire une œuvre étrangère et comme langue véhiculaire pour un public aux origines linguistiques diverses tend à neutraliser les différences potentielles. L’utilisation de l’anglais comme lingua franca au sein d’un groupe international effacerait les particularismes culturels de ses membres. Les connaissances produites au cours des discussions sont donc des savoirs anglais sur une œuvre japonaise, des formes d’appropriation et de resémantisation des éléments de la fiction.